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FAQ
¿Cuál es el programa de garantía de BAIC Panamá?
Con cada vehículo nuevo, tendrás una garantía contra defectos de fábrica por 5 años o 100.000 kilómetro siempre que el mantenimiento se realice en talleres autorizados. Los repuestos deben ser originales para mantener la cobertura.
¿Qué incluye el servicio posventa/autorizado y con qué frecuencia debo hacer el mantenimiento?
El servicio posventa oficial incluye revisiones programadas, cambio de aceite, filtros y comprobaciones de sistemas esenciales (frenos, suspensión, electrónica). Te recomendamos seguir el plan de mantenimiento que viene en el manual del vehículo y acudira nuestro taller autorizado para preservar tu garantía.
¿Puedo personalizar llantas, neumáticos o altura al piso sin afectar la garantía?
No recomendamos modificar la altura del vehículo, el tamaño de llantas o neumáticos fuera de las especificaciones de fábrica, porque esto puede afectar el rendimiento, seguridad y cobertura de garantía. Cualquier cambio debe consultarse antes con nuestro taller.
¿Cómo coordino un test drive o consulta con BAIC Panamá?
Puedes reservar un test drive o solicitar atención por correo electrónico ventas@baic-panama.com, o llamada al +507 6820-9044. Uno de nuestros asesores autorizados te contactará en menos de 24 h para confirmar fecha, hora y lugar.
¿Cómo coordino servicio técnico con BAIC Panamá?
Puedes solicitar atención técnica vía formulario en nuestro sitio web, por correo electrónico servicio@baic-panama.com, o llamada al +507 6820-9044. Uno de nuestros asesores autorizados te contactará en menos de 24 h.